汚客様報告会の会長愚痴日記

『#汚客様報告会』会長の阿修羅サラリーマンです。ここでは、Xでは書ききれない口の内容などを書いていこうかなと思います。どうか愚痴ですが読んでいってください。

迷惑な他人擦り付け野郎!【汚客様報告会】

お疲れ様です。

阿修羅サラリーマンです。

 

何で汚客様って普通に買い物ができないんでしょうか?

 

何で責任をこちらになすり付けてくるのでしょうか?

 

それが汚客様です。

 

汚『電気の部材ってどこ?』

 

『部材ですと別館になります』

 

汚『は⁉️こっちの建物にあるって聞いたけど‼️』

 

『電気の何の部材ですか?』

 

汚『ドラムだよ‼️』

 

『でしたら別館になります』

 

汚『こっちじゃねーのかよ⁉️』

 

『あちらです』

 

汚『昨日電話してこっちにあるって聞いたんだよ⁉️』

 

『その時は何て言われたんですか?』

 

汚『お前疑ってるのかよ‼️〇〇館にあるって聞いたんだよ‼️』

 

『でしたら、あちらの別館です』

 

汚『めんどくせーな‼️あっちまで行かなくちゃいけねーのかよ‼️』

 

『お時間いただいてお待ちしてもいいですが何種類もごさいますけど』

 

その間、ずーーーっとこっちを睨んでました。

 

汚『は⁉️俺があっちにいけって事か⁉️』

 

お前の買い物だろうが‼️‼️

 

睨んだまま別館に向かいました。

 

何で朝イチから睨まれなくちゃいけないのよ。

 

なんで朝イチから言われなくちゃいけないのよ。

 

全てお前の勘違いだろうが‼️

 

偏見のつもりはないですが、職人さんにこの様な汚客様が多いと思ってしまいます。

 

もちろん全員ではないのはわかってますが、、

 

後、職人さんって集団で来ると大声で喋りながら見本を無駄にいじったり道を塞いだり会計まで集団で来る事が多いです。

 

やめていただきたい

 

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何でもかんでも人任せ【汚客様報告会】

お疲れ様です。

阿修羅サラリーマンです。

 

最近地震多いですよね。

ここまで連続すると本当怖いですね。

 

そんな中、訪れた汚客様の報告です。

 

汚『ちょっと、タンスが倒れないようにチェーンでやりたいんだけど』

 

『チェーンはこちらです。』

 

汚『これをチェーンでどうすればいい?』

 

『うーん、突っ張りポールとかはいかがですか?』

 

汚『それはやってる』

 

『前に噛ませるマットとかは?』

 

汚『それもやってる。他にないの?』

 

『あとは、L字の金具で壁と固定するとか、、』

 

汚『それにするわ』

 

『ただ、壁にネジが効かない場合があるので下地とかを探さないと、、』

 

汚『何それ、大掛かりでだめだね。おたくやってくれないの?』

 

『そういう工事はやっておりません。』

 

汚『なんだ、使えないわね』

汚『とりあえず耐震グッズの売り場どこ?自分で探すわ』

 

『こちらです』

 

汚『どれが絶対倒れない?』

 

『絶対と言うのはないので、、』

 

汚『は?何もわからないんだね』

汚『じゃあさっきの金具で止めるのはどうやるの?』

 

『それ専用の金具はないので、ビス、金具等を組み合わせる形になります』

 

汚『何それ、めんどくさいね』

 

『金具の大きさも色々あるので』

 

汚『あ、なに?自分で全部探せって言うの?親切じゃないね』

汚『タンスの前に寝てるから不安で来てるのに』

 

💢💢

 

だったらそのタンスの前で寝る事をまずやめろ‼️

 

こっちが悪いように言うな‼️

 

終始イライラしてしまいました、、

 

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【汚客様報告会】と【汚仕事場の報連相】

お疲れ様です。

阿修羅サラリーマンです。

 

今回は前にあった汚客様にも職場にも『は⁉️』ってなった事を書きたいと思います。

 

 

ある日クレーマーで有名な1人が買い物に来ました。

(クレーマーとわかりながら出禁にしないうちの店、、)

そこには、台車に売り場作り用の什器が置いてありました。

 

汚『おい、この什器売ってくれ』

 

『申し訳ございません。こちらはお店の什器なのでお売りできません。』

 

汚『俺はこれが欲しいんだよ』

 

『申し訳ございません。できません。』

 

汚『は?ここは売り場だよな?売り物が置いてあるんだろ?だからこれが欲しいんだよ』

 

『それは申し訳ございません。売り場陳列で一時的に置いてましたがすぐに片付けます。』

 

汚『早く売れよ』

 

『販売価格が出せませんので』

 

こういうやり取りを30分位してました。

 

うちの会社はクレームの際、極力上を出さないという風習があったので自分だけで対応してました。

 

その間も何人もの従業員は横を通り過ぎても入ってこようとはしません。

 

僕もめんどくさくなってしまい、第三者が入る事で終わる場合が多いので副店長に連絡をしました。

 

『什器を売れと言ってますが、、』

 

僕はその人が来てくれるか、突っぱねちゃっていいよと言う言葉が欲しかったのですが、、

 

副店『そんなのに時間使っても無駄だから売っちゃっていいよ』

 

‼️‼️

 

え、什器を売る、、?

 

『値段はどうするんですか?』

 

副店『〇〇円でいいよ』

 

僕の30分は何だったんでしょうか⁉️

 

だったら最初から入ってきて自分でそう説明してくれよ⁉️

 

お前らのそのスタンスが汚客を育て上げてるんだよ‼️

 

僕が断り副店長は売っちゃうと言う姿勢が納得できなかったです‼️

 

どう思います⁉️

 

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汚客様の特徴〜レジ編〜 【汚客様報告会】

お疲れ様です。

阿修羅サラリーマンです。

以前Xでも軽く投稿したのですが、汚客様の特徴を書きたいと思います。

 

今回は【レジ編】です。

 

汚客様の特徴〜レジ編〜

・電話をしながら会計

こちらの質問に答えてくれないので困ります。

 

・イヤホンをしたまま会計

上と一緒で答えてくれないので困ります。

 

・ポイントカード後出し

あるか聞いて『いいです』とか言ったくせに会計終了後『あ、ポイント!』とか言ってくるのはものすごく困ります。

 

・レジ袋どっちでもいい

どっちでもいいって言ったのに『袋は?!』とかマジで謎です。

『入るやつで』って言われるのも困ります。あなたの買い物ですから。

 

・支払いになってからATMに駆け込む

次のお客様も待ってるのでお金は用意しておきましょう

 

・案内前にクレジットカードを差してエラー

人の話をちゃんと聞きましょう。

エラーがでて余計に時間がかかります。

『急いでるんだけど!!』あなたのせいです。

 

・ポイントカード友達と使い回し

『ちょっと!ポイントカード』とか言いながら知り合いの借りるのに時間がかかったり待つのは本当に困ります。

 

・レジスキャン中にひょこっと顔出してきて『〇〇どこ?』

こちらお金を扱ってます。自分で探そうとするか他の売り場のスタッフに声を掛けてください。

 

・会計の時に商品の説明を求めてくる

説明書をご自分で見るか、売り場のスタッフに聞いてください。

 

・支払い時にQRのアプリを探す

QRで支払おうと思ってるなら最初から用意しておいて下さい。

 

・複数の商品の『タグ切って』

後ろにたくさんのお客様が並んでる時困ります。

 

・休止板を立ててるのに並んでくる

事情があって休止にしてます。

並んでてもお会計はできません。

 

・買い物カゴ、ゴミ放置

人間としてどうかしてます。

 

まだまだたくさんあるかもしれません。

僕は応援程度しかレジには入りませんが、その短時間でもこのようなストレスに当たります。

レジ業務の方いつもお疲れ様です。

どこかの誰かは『レジごとき』とか言ってましたが、、

あり得ないですね。

 

またいつか、【売り場編】も書きたいと思います。

 

よろしくお願いします!

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支離滅裂!!『汚客様報告会』

お疲れ様です。

阿修羅サラリーマンです。

昨日のXでも投稿したのですが、あまりにも内容にイライラした為こちらでも書かせていただきたいと思います。

 

昨日、スタッフから『ネジを探している』と言われてお客様の所に向かいました。

 

『いらっしゃいませ』

 

汚『ネジ⚪︎#△、、、』

 

『はい?』

 

汚『釘どこだ?』

 

『こちらです』

 

汚『ちげーよ!ネジだよ』

 

『こちらです』

 

汚『違うなぁ、ネジが外れなくて⚪︎#%、、』

 

『どういったものをお探しですか?』

 

汚『チェーンソーの刃を外す時のネジが外れない』

 

『外す工具をお探しですか?』

 

汚『ちげーよ!チェーンソーの刃だよ!』

 

『チェーンソー刃ですね?』

 

汚『ちげーよ!!チェーンソーの刃を外す時のネジが外れないから工具探してるんだよ!』

 

『先ほどチェーンソーの刃っておっしゃいましたよね?』

 

汚『言ったかも知れねーけど違うんだよ!察しろよ』

 

『ネジの頭はどの様な形ですか?』

 

汚『何でもいいんだよ!外れれば』

 

『ネジの頭やサイズがわからないとどの工具かご案内難しいです』

 

汚『わからねーやつだな!!』

 

『メーカーによっても使っているネジが異なる場合もありますので』

 

汚『そんなの統一に決まってるだろ!!』

 

担当に確認後、

 

『やはり、メーカーによって違うみたいですね』

 

汚『そりゃ違うだろ!!』

 

(さっきと言ってる事違うな)

 

汚『とりあえず手回しの工具どこだよ!』

 

『こちらです』

 

汚『で、どれで外すんだ?』

 

『ですから、形等わからなければどれかわかりません』

 

汚『そりゃそうだな、メーカーによって違うかもしれないしな』

 

汚『お前じゃ話にならねーから今度実物持ってくるわ』

 

💢💢💢💢

 

なんでこっちが悪い様になってるの‼️‼️

 

お前が会話できないからこうなってるんじゃん‼️

 

ネジザウルスを案内しようかと思ったけど皿頭で頭掴めねーじゃねーか!とか言われたくないからやめました。

 

この様な会話ができない人が本当に多いし、責任を押し付けてくる人が多すぎです。

 

しかもこの人、絶対漏らしたまま時間が経ってる様なにおいがして本当に吐きそうになりました。

距離を置こうと一歩下がっても寄ってくるし。

 

接客業の皆様、いつもお疲れ様です。

 

またブログに書きたいと思います。

 

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『汚客様報告会』会長、阿修羅サラリーマンです。

初めまして。

『#汚客様報告会』会長(←自称)の阿修羅サラリーマンと申します。

主にXで愚痴のポストをしております。

Xでは文字数制限があり、細かく書けないのでブログを立ち上げました。

ハッキリ言って自己満足です。

こんな事言われた、こんな事されたと細かく言いたいのにXでは言えない内容をブログに書いていこうかなと思います。

もしよろしければ、『あるある』などと思いながら読んでいただければと思います。

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ハッシュタグ#汚客様報告会も是非使ってみてください。

また、愚痴を不快感に思う方は読むのをご遠慮下さい。

今後ともよろしくお願い致します!

 

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